Wii

Nintendo DSi / Nintendo DSi XL -virhekoodit löytyvät vasemmalla olevasta valikosta.

Yleistä tietoa virhekoodeista

Wii saattaa näyttää tietyn (viisinumeroisen) virheilmoituksen jos yhteydenmuodostamisen aikana tai päivityksen asentamisen yhteydessä ilmenee jokin ongelma. Nämä virhekoodit auttavat selvittämään mikä on aiheuttanut ongelman ja miten sen saisi ratkaistua.


> Virhekoodit

  • Yritä säätää reitittimesi tiedonsiirtonopeutta. Nopeuden alentaminen esim. neljästä tai korkeammalta 1-2 Mbps:iin voi parantaa yhteyden katkeamattomuuden ja tasaisuuden. ”Speed Booster” -ominaisuuden poiskytkeminen saattaa myös auttaa, tälle ominaisuudelle on myös eri nimiä kuten Nitro, Turbo Boost jne.

  • Tarkista reitittimesi 802.11-asetuksia ja tarkista onko ne asetettu ”G”, ”B",tai ”Mixed” –tilaan. Yleensä ”Mixed”-tila toimii parhaiten, mutta kannattaa kokeilla muita vaihtoehtoja jos se parantaa yhteyden muodostamista langattoman verkon ja Wiin välille.

  • Langattomilla reitittimillä on yleensä radiokanavia 1-11. Kokeile vaihtaa reitittimen radiokanavaa yhteyden signaalin laadun parantamiseksi esim. 1, 6 tai 11 ja kokeile muodostaa yhteys uudelleen (nämä kanavat eivät mene päällekkäin muiden kanavien kanssa).

  • Varmista, että lähistölle ei ole päällä olevia mahdollisesti häiritseviä radiolähteitä, kuten mikroaaltoja, langattomia puhelimia. Langaton näppäimistö ja hiiri saattavat myös häiritä signaalia.

Jos virhekoodi-ilmoitus jatkuu edelleen, ota yhteys kuluttajapalveluun.


Jos saat seuraavan virheilmoituksen:

"An error has occured that cannot be resolved at this time. Please try again later."

Ota yhteyttä kuluttajapalveluun ongelman selvittämiseksi.




Tiettyä virhekoodia ei ilmene – yleinen vianmääritys

  • Tarkista reitittimesi 802.11-asetuksia ja tarkista onko ne asetettu ”G”, ”B, tai ”Mixed” –tilaan. Yleensä ”Mixed”-tila toimii parhaiten, mutta kannattaa kokeilla muita vaihtoehtoja jos se parantaa yhteyden muodostamista langattoman verkon ja Wiin välille.

  • Langattomilla reitittimillä on yleensä radiokanavia 1-11. Kokeile vaihtaa reitittimen radiokanavaa yhteyden signaalin laadun parantamiseksi esim. 1, 6 tai 11 ja kokeile muodostaa yhteys uudelleen (nämä kanavat eivät mene päällekkäin muiden kanavien kanssa).

  • Varmista, että lähistölle ei ole päällä olevia mahdollisesti häiritseviä radiolähteitä, kuten mikroaaltoja, langattomia puhelimia. Langaton näppäimistö ja hiiri saattavat myös häiritä signaalia.



WiiConnect24-virheilmoitukset

Jos saat seuraavan virheilmoituksen:

"There is a problem with the WiiConnect24 service. Please try again later."

Ota yhteyttä kuluttajapalveluun ongelman selvittämiseksi.



Wii Shop Channel -virheilmoitukset

Jos saat virheilmoituksen silloin kun yrität ostaa jotain Wii Shop Channel –ostoskanavasta sinun on ehkä käytettävä toista luottokorttia tai ottaa yhteyttä pankkiin jolta sait luottokorttisi tai luottokuntaan. Selvitä esim. voiko korttiasi käyttää verkossa.

Jos virheilmoitukset jatkuvat, ota yhteyttä kuluttajapalveluun ongelman selvittämiseksi.

32001

Wii-pelilaite ei saa yhteyttä Nintendon palvelimiin päivitystä varten.

Kokemuksemme mukaan ongelman syy on johtunut usein kotiverkon sisällä olevasta häiriötekijästä. Kokeile seuraavia vianmäärityksen vaihtoehtoja:

  • Yritä säätää reitittimesi tiedonsiirtonopeutta. Nopeuden alentaminen esim. neljästä tai korkeammalta 1-2 Mbps:iin voi parantaa yhteyden katkeamattomuuden ja tasaisuuden. ”Speed Booster” -ominaisuuden poiskytkeminen saattaa myös auttaa, tälle ominaisuudelle on myös eri nimiä kuten Nitro, Turbo Boost jne.

  • Tarkista reitittimesi 802.11-asetuksia ja tarkista onko ne asetettu ”G”, ”B”, tai ”Mixed” -tilaan. Yleensä ”Mixed”-tila toimii parhaiten, mutta kannattaa kokeilla muita vaihtoehtoja jos se parantaa yhteyden muodostamista langattoman verkon ja Wiin välille.

  • Langattomilla reitittimillä on yleensä radiokanavia 1-11. Kokeile vaihtaa reitittimen radiokanavaa yhteyden signaalin laadun parantamiseksi esim. 1 tai 11 ja kokeile muodostaa yhteys uudelleen (nämä kanavat eivät mene päällekkäin muiden kanavien kanssa).

  • Varmista, että lähistölle ei ole päällä olevia mahdollisesti häiritseviä radiolähteitä, kuten mikroaaltoja, langattomia puhelimia. Langaton näppäimistö ja hiiri saattavat myös häiritä signaalia.

Jos virhekoodi-ilmoitus jatkuu edelleen, ota yhteys kuluttajapalveluun.

32002

Wii-pelilaite ei saa päivitystä Nintendolta palvelimella olevasta teknisestä ongelmasta johtuen. Ole hyvä ja kokeile myöhemmin uudelleen.


Jos virhekoodi-ilmoitus jatkuu edelleen, ota yhteys kuluttajapalveluun.

32003

Wii-pelilaitteen sisäisessä muistissa ei ole tarpeeksi vapaata tilaa viimeisimmän päivityksen asentamiseen.

Vapauta tilaa Wiin sisäisestä muistista. Voit tehdä sen siirtämällä tiettyjä tiedostoa yhteensopivalle SD-muistikortille tai yksinkertaisesti poistaa tarpeettomia tallennustiedostoja tai latauksia.

  • Klikkaa tästä ohjeet Wii-pelilaitteen vapaana olevan muistitilan määrän selvittämiseksi.

  • Klikkaa tästä lisätietoja siitä kuinka SD-muistikortille voi tallentaa tiedostoja.

  • Jos tarvitset ohjeita Wii-pelilaitteen sisäisen muistin tiedostojen poistamiseen, klikkaa tästä.







Jos virhekoodi-ilmoitus jatkuu edelleen, ota yhteys kuluttajapalveluun.

32004

Wii-pelilaite ei saa päivitystä Nintendolta palvelimella olevasta teknisestä ongelmasta johtuen.

Ole hyvä ja kokeile myöhemmin uudelleen.

50200-50299

Wii-pelilaitteen internet-yhteydenmuodostamisen asetukset eivät ole vielä asetettu.
Jotta Wii voisi muodostaa internetiin yhteyden, sinun on ensiksi suoritettava nopeasti hoidettu
asetusprosessi, jotta voisit muodostaa yhteyden kotiverkkoosi.

Jos tämän virhekoodin ilmoitus jatkuu edelleen, ota yhteyttä kuluttajapalveluun.

50300-50399

Wii-pelilaitteen internet-asetukset eivät ole oikein.

Tarkista, että langattoman verkon SSID (nimi) ja WEP- tai WPA-salaukset ovat oikein. Saatat myös tarvita asettaa verkkotietoja manuaalisesti asetuksiin.

Jos tämän virhekoodin ilmoitus jatkuu edelleen, ota yhteyttä kuluttajapalveluun.

51300-51399

Wii-pelilaite ei saa yhteyttä yhteyspisteeseen.

  • Käytätkö WEP tai WPA salauksia reitittimessäsi?

    1. Kirjaudu reitittimeesi käyttämällä sen oletus IP-osoitetta (tarkista tieto reitittimen käyttöohjeista)
    2. Jos käytät 64-bittistä salausta, WEP-avaimen on oltava 10-kirjaiminen ja saa sisältää numeroita tai aakkosia A-F väliltä.
    3. Jos käytät 128-bittistä salausta, WEP-avaimen on oltava 26-kirjaiminen ja saa sisältää numeroita tai aakkosia A-F väliltä.
    4. WEP-avaimen on oltava HEX-muodossa (0-9, A-F, ei muita erikoisia merkkejä tai aakkosia). Jos käytät WPA-salausta, Wii-pelilaite on yhteensopiva seuraavien tyyppien kanssa:

    • WPA - PSK (TKIP)
    • WPA - PSK (AES)
    • WPA2 - PSK (AES)


  • Tarkista jos reitittimesi käyttää MAC-suodatusta.

    1. Kirjaudu reitittimeesi käyttämällä sen oletus IP-osoitetta.
    2. Etsi kohta jossa on MAC-filteröinti (yleensä “tietoturva/security“ –kohdan alta).
    3. Jos MAC-suodatus on päällä (“enabled“), lisää sallittujen MAC-osoitteiden listalle Wii-pelilaitteen MAC-osoite.

      Wiin MAC-osoite löytyy näin:
    4. Wiin kanavalikosta paina Wii-nappia (vasemmalla alhaalla).
    5. Valitse ”Internet” ja sen jälkeen ”Console Settings.”

    6. Wiin MAC-osoite näkyy ensimmäisellä rivillä.

      (katso tarkemmin reitittimen käyttöohjeista miten MAC-suodatus asetetaan reittitimeen).

    Jos tämän virhekoodin ilmoitus jatkuu edelleen, ota yhteyttä kuluttajapalveluun.

52000-52099

Kokemuksiemme mukaan, tämä virheilmoitus aiheutuu tyypillisesti reittittimen perusasetuksesta, kuten tiedonsiirtonopeudesta. Lue alla olevat ohjeet tarkasti:

  • Kirjaudu reitittimeen ja etsi “basic rate / transmission rate“ tai vastaavia kohtia (esim. “Wireless Settings“, “Advanced Wireless Settings“, “Connection Rates“) –kohdista. Vaihda Basic Rate -nopeus 1-2Mbps:iin ja Transmission rate 2:ksi (tee muutokset vaikka vain toinen näistä kohdista olisi olemassa).

  • Toinen laite saattaa käyttää samaa IP-osoitetta kuin Wii-pelilaite. Kokeile asettaa Wiille oma IP-osoite manuaalisesti.

    1. Ennen kuin aloitat sinun on selvitettävä mitä IP-osoiteskaalaa sinun olisi käytettävä. Tee näin Windows XP:llä:

      1. Klikkaa käynnistä (tietokoneen vasemmasta alareunasta).
      2. Valitse “Suorita“.
      3. Kirjoita “cmd“ ja paina Enter.
      4. Kirjoita “IPCONFIG /ALL“ ja paina Enter. PC-tietokoneesi IP-osoite näkyy listalla.
      5. Wii-pelilaitteelle asetattavan IP-osoitteen olisi oltava 10 loppunumeroa korkeampi kuin PC:n (esim. 192.168.1.100 tulisi olemaan 192.168.1.110).
      6. Kirjoita ylös Aliverkon peite (Subnet Mask), Oletusyhdyskäytävä (Default Gateway), ensisijainen (Primary) DNS ja toissijainen (secondary) DNS –tiedot PC:stä muuttumattomina.

    2. Wii-pelilaitteeseen on asetettava nämä tiedot täysin samanlaisina kuin miten ne ovat PC:ssä. Tietojen asetus Wiihin pitää asettaa manuaalisesti.

    Jos tämän virhekoodin ilmoitus jatkuu edelleen, ota yhteyttä kuluttajapalveluun.

52200-52299

Yhteyspiste johon yrität muodostaa yhteyden ei ole yhteydessä internetiin tai palomuuri tai muu tietoturvaesto estää Wii-pelilaitteen pääsyn internetiin.

  • Varmista, että reititin on internetiin yhteydessä kun yrität muodostaa siihen Wiillä yhteyden. Jos et pääse reitittimen kautta internetiin edes PC:llä, niin sinulla on ongelma internet-liittymäsi kanssa. Ota yhteys palveluntarjoajaasi lisätietoja varten.

  • Jos ongelma esiintyy vain silloin kun yrität pelata kotona, niin se johtuu hyvin todennäköisesti palomuuriasetuksista tai muusta estosta.
Jos tämän virhekoodin ilmoitus jatkuu edelleen, ota yhteyttä kuluttajapalveluun.

52400-52499

Wii-pelilaite ei pysty ottamaan yhteyttä Proxy-palvelimeen.
(Proxy-palvelimet ovat tyypillisesti käytössä alueilla joissa on monta internet-yhteyttä käytössä, kuten toimistorakennukset, yleiset tilat jne.)

Ota yhteyttä verkon ylläpitäjään saadaksesi lisätietoja siitä miten verkon Proxy-palvelimeen voi muodostaa yhteyden. On mahdollista, että Wii-pelilaitteen internet-asetukset olisi asetettava manuaalisesti.

Jos tämän virhekoodin ilmoitus jatkuu edelleen, ota yhteyttä kuluttajapalveluun.

52500-52599

Wii-pelilaite ei pysty ottamaan yhteyttä Proxy-palvelimeen, koska tilin asetukset ovat väärin (kuten käyttäjänimi tai salasana). Proxy-palvelimet ovat tyypillisesti käytössä alueilla joissa on monta internet-yhteyttä käytössä, kuten toimistorakennukset, yleiset tilat jne.

Ota yhteyttä verkon ylläpitäjään saadaksesi lisätietoja siitä miten verkon Proxy-palvelimeen voi muodostaa yhteyden. On mahdollista, että Wii-pelilaitteen internet-asetukset olisi asetettava manuaalisesti.

Jos tämän virhekoodin ilmoitus jatkuu edelleen, ota yhteyttä kuluttajapalveluun.

54000-54099

Wii-pelilaitteen internet-yhteys katkesi.

  • Varmista, että internet-liittymäsi kotona toimii asianmukaisella tavalla ja että voit selata internetiä tietokoneellasi niin, että internet-sivustot latautuvat normaalisti.

  • Varmista, että kotisi verkkoasetukset ovat oikein. Tarkista esimerkiksi, että ADSL-modeemi tai kaapelimodeemi on kytketty suoraan reitittimeen eikä suoraan tietokoneeseen. Saat lisätietoja verkkoasetuksista lukemalla reitittimen käyttöohjeita tai ottamalla yhteyttä internetpalveluntarjoajaasi.

Jos tämän virhekoodin ilmoitus jatkuu edelleen, ota yhteyttä kuluttajapalveluun.

50100-50199

Wii-pelilaite ei tunnista yhteyttä internetiin.

  • Varmista, että internet-liittymäsi kotona toimii asianmukaisella tavalla ja että voit selata internetiä tietokoneellasi niin, että internet-sivustot latautuvat normaalisti.

  • Varmista, että kotisi verkkoasetukset ovat oikein. Tarkista esimerkiksi, että laajakaistamodeemi tai kaapelimodeemi on kytketty suoraan reitittimeen eikä suoraan tietokoneeseen. Saat lisätietoja verkkoasetuksista lukemalla reitittimen käyttöohjeita tai ottamalla yhteyttä internetpalveluntarjoajaasi.

50400-50499

Wii USB/LAN-adapteri ei ole asennettu kunnolla.

Tarkista, että verkkokaapeli on toimiva ja kunnolla kytketty LAN/USB-adapterin LAN-liitinosaan sekä modeemin/reitittimen vapaaseen LAN-porttiin.

51000-51099

1. Varmista ettei reitittimesi kuulu epäyhteensopivien reitittimien joukkoon. Klikkaa tästä katsoaksesi Wii-yhteensopivan reitittimen ja laajakaistaliittymän vähittäisvaatimukset.

2. Varmista, että verkon nimi (SSID) on täysin sama kuin mitä Wii-pelilaitteeseen on syötetty:

    1. Kirjaudu reitittimen hallintaliittymään käyttämällä sen oletus IP-osoitetta (tarkista tieto reitittimen valmistajan käyttöohjeista tai internetpalveluntarjoajaltasi).

    2. Etsi SSID-kohtaa (tyypillisesti “wireless settings“-kohdassa).

    3. Kun olet löytänyt SSID:n (verkon nimen) varmista, että Wii-pelilaitteen internet-asetuksissa nimi on tarkallaan samalla tavalla kirjoitettuna. Erikoismerkit, isot ja pienet kirjaimet vaikuttavat asiaan.Vältä ä, ö ja å -kirjainten käyttöä.

51400-51499

Wii-pelilaitteesi ei saa muodostettua yhteyttä langalliseen reitittimeesi.

Tarkista jos reitittimesi käyttää MAC-suodatusta:

  1. Kirjaudu reitittimeesi käyttämällä sen oletus IP-osoitetta.
  2. Etsi kohta jossa on MAC-filteröinti (yleensä “tietoturva/security“ –kohdan alta).
  3. Jos MAC-suodatus on päällä (“enabled“), lisää sallittujen MAC-osoitteiden listalle Wii-pelilaitteen MAC-osoite (katso tarkemmin reitittimen käyttöohjeista kuinka MAC-suodatus asetetaan reittitimessä).

52100-52199

Tässä tapauksessa sinun olisi todennäköisesti syötettävä DNS-asetukset Wii-pelilaitteeseen manuaalisesti, jotta voisit muodostaa yhteyden sillä internetiin. Jotta voisit syöttää nämä tiedot, sinun on ensiksi löydettävä ne tietokoneen kautta:

 

  • Toinen laite saattaa käyttää samaa IP-osoitetta kuin Wii-pelilaite. Kokeile asettaa Wiille oma IP-osoite manuaalisesti.

  1. Klikkaa käynnistä (tietokoneen vasemmasta alareunasta).
  2. Valitse “Suorita“
  3. Kirjoita “cmd“ ja paina Enter.
  4. Kirjoita “IPCONFIG /ALL“ ja paina Enter.
  5. Wii-pelilaitteelle asetattavan IP-osoitteen olisi oltava 10 loppunumeroa korkeampi kuin PC:n (esim. 192.168.1.100 tulisi olemaan 192.168.1.110). Kirjoita ylös Subnet Mask, Default Gateway, Primary DNS ja Seconday DNS –tiedot PC:stä muuttumattomina. Wii-pelilaitteeseen on asetettava nämä tiedot täysin samanlaisina kuin miten ne ovat PC:ssä.
  • Tietojen asetus Wiihin pitää asettaa manuaalisesti.

52600-52699

Wii-pelilaite ei saa yhteyttä Nintendon palvelimiin teknisestä ongelmasta johtuen.

Ole hyvä ja kokeile myöhemmin uudelleen.

52700-52799

Tämä virhekoodi tarkoittaa yleensö sitä, että toinen samassa verkossa oleva laite käyttää samaa IP-osoitetta kuin Wii-pelilaite.

  • Kokeile asettaa Wiille oma IP-osoite manuaalisesti.

    1. Ennen kuin aloitat sinun on selvitettävä mitä IP-osoiteskaalaa sinun olisi käytettävä. Tee näin Windows XP:llä:

      1. Klikkaa käynnistä (tietokoneen vasemmasta alareunasta).
      2. Valitse “Suorita“.
      3. Kirjoita “cmd“ ja paina Enter.
      4. Kirjoita “IPCONFIG /ALL“ ja paina Enter. PC-tietokoneesi IP-osoite näkyy listalla.
      5. Wii-pelilaitteelle asetattavan IP-osoitteen olisi oltava 10 loppunumeroa korkeampi kuin PC:n (esim. 192.168.1.100 tulisi olemaan 192.168.1.110).
      6. Kirjoita ylös Subnet Mask, Default Gateway, Primary DNS ja Seconday DNS –tiedot PC:stä muuttumattomina.

    2. Wii-pelilaitteeseen on asetettava nämä tiedot täysin samanlaisina kuin miten ne ovat PC:ssä. Tietojen asetus Wiihin pitää asettaa manuaalisesti.

  • Varmista, että olet syöttänyt DNS-tiedot oikein Wii-pelilaitteen "Manual Settings" -internetasetuksiin. Voit tarkistaa sen käymällä edellinen vaihe uudelleen läpi (IPCONFIG /ALL).


Jos saat seuraavan virheilmoituksen:

"An error has occured that cannot be resolved at this time. Please try again later."

Ota yhteyttä kuluttajapalveluun ongelman selvittämiseksi.