Joy-Con 2 -ohjaimen yhteys konsoliin katkeilee

toimi näin

Tarvitset:

• Nintendo Switch 2 -konsolin

• Joy-Con 2 -ohjaimet

Irroita konsoli telakasta vianetsinnän ajaksi.

toimi näin

• Kiinnitä Joy-Con 2 -ohjaimet konsoliin.

  • Jos Joy-Con 2 -ohjain ei rekisteröidy kiinnitettäessä, katso ohje "Nintendo Switch 2 -konsoli ei tunnista tai rekisteröi Joy-Con 2 -ohjainta, kun se on kiinnitettynä konsoliin"

• Varmista, että konsolissa on uusin järjestelmäpäivitys. Jos on, käynnistä konsoli uudelleen.

• Tarkista, onko Joy-Con 2 -ohjaimissa uusin laiteohjelmistopäivitys.

• Irrota Joy-Con 2 -ohjaimet ja käynnistä peli tai selaa valikkoja nähdäksesi pysyvätkö ohjaimet yhdistettyinä konsoliin. Jos yhteys katkeilee edelleen, jatka seuraaviin vaiheisiin.

• Paina SYNC-painiketta Joy-Con 2 -ohjaimesta nollataksesi sen. Sen jälkeen paina mitä tahansa painiketta, esimerkiksi A-painiketta, yhteyden muodostamiseksi uudelleen.

• Testaa Joy-Con 2 -ohjaimia lentotilassa.

  • Aktivoi lentotila System Settings -valikosta.

  • Aktivoi lentotilan lisäksi Bluetooth.

  • Paina painiketta kummassakin Joy-Con 2 -ohjaimessa yhdistääksesi ne konsoliin.

  • Kun Joy-Con 2 -ohjaimet on yhdistetty langattomasti, poista lentotila käytöstä ja jatka konsolin käyttöä normaalisti.

• Tarkista, onko ympäristössä häiriöitä, kuten onko konsoli asetettu TV:n taakse, metalliesineen alle tai lähelle (alle 1,2 m) muita langattomia laitteita (esim. langattomat kaiuttimet).

• Testaa konsolia toisella Joy-Con 2 -ohjaimella (vasemmalla tai oikealla), jos mahdollista.

ONGELMA EI RATKENNUT

• Jos ongelma esiintyy vain yhdessä Joy-Con 2 -ohjaimessa, ohjain täytyy tarkastaa. Ota yhteyttä asiakastukeen.

• Jos ongelma esiintyy useammassa Joy-Con 2 -ohjaimessa, sekä ohjaimet että konsoli on lähetettävä tarkastettavaksi. Ota yhteyttä asiakastukeen.