Mikä on Nintendo eShop?

• Millä pelikonsoleilla pääsen Nintendo eShopiin?
  Nintendo Switch, Wii U:lla ja Nintendo 3DS -tuoteperheen konsoleilla. Jokaisen konsolin mukana tulevista käyttöohjeista löytyy yksityiskohtaiset ohjeet, kuinka yhdistäminen Nintendo eShopiin onnistuu.
• Mistä tiedän, onko peli hyvä vai huono?

  Usein pelistä on saatavilla vähintään video, joka näyttää pelin liikkeessä, ja lisäksi kuka tahansa, joka on pelannut peliä vähintään tunnin, voi antaa arvosanan pelille. Kaikki pelit näyttävät kuinka monta käyttäjää on antanut arvosanan sekä keskiarvon. Tällä tavalla voit saada hyvän käsityksen pelin laadusta. Lopulta kuitenkin sinun oma pelimaku ratkaisee, mutta monet pelit sisältävät myös ilmaisen demon*, jonka voit ladata kokeiltavaksi.

  *Demo on valittu osa peliä, jota voit kokeilla ilmaiseksi saadaksesi paremman käsityksen siitä, millainen peli on kyseessä.

• Voinko antaa oman arvosanan?

  Kyllä. Ainoa vaatimus on, että olet pelannut arvosteltavaa peliä vähintään tunnin.

• Miten voin ostaa jotain Nintendo eShopista?

  Sinun täytyy täyttää Nintendo eShop -saldoasi joko pankkikortilla (VISA tai Mastercard toimii, muista, että aikuisen täytyy täyttää tiedot) tai kirjoittamalla aktivointikoodin, jonka löydät Nintendo eShop -kortista, joita voit ostaa tietyistä peli-, palvelu- ja supermarketeista.

  Sinun täytyy käyttää jompaakumpaa näistä kahdesta tavasta voidaksesi tehdä ostoksia Nintendo eShopissa.

  Tallentuuko minun pankkikorttitiedot?

  Voit valita, tallentuuko pankkikorttitiedot vai ei (usein saatat haluta tallentaa tiedot, jotta sinun ei tarvitsisi syöttää kaikkia numeroita joka kertaa uudestaan, kun haluat tehdä ostoksia). Sinun on kuitenkin turvallisuussyistä, syötettävä kortin CSV-koodi joka kerta.

• Minulla on latauskoodi, miten sitä käytetään?
  1. Käynnistä ”Nintendo eShop”
  2. Valitse ruutu, jossa lukee ”Enter Download Code”
  3. Käytä kosketusnäyttöä syöttääksesi latauskoodisi ja klikkaa ”ok”
• Kuinka paljon muistia konsolissa täytyy olla voidakseni ladata eri pelejä?

  Se vaihtelee suuresti pelistä riippuen ja konsolimallista riippuen. Wii U -pelit ovat esimerkiksi usein suurempia kuin Nintendo 3DS -pelit. Jotkut pelit vaativat vain muutaman MB:n kun taas toiset vaativat useamman GB:n. Sinulla täytyy olla riittävästi tilaa järjestelmämuistissa voidaksesi ladata pelin. Jos tila loppuu, sinun täytyy poistaa ohjelmistoja, joita et käytä niin usein (voit aina ladata ostamasi pelin uudestaan ilman lisämaksua*).

  * *Tämä edellyttää, että sinulla on kyseinen Nintendo eShop -tilisi tallessa. Jos poistat tilisi, kaikki lataamasi pelit ovat poissa pysyvästi.

Vianmääritys

• Kun katson trailereita, videot pysähtyvät ja jäävät lataamaan tai näkyvät vain hetken ennen kuin ne alkavat latautua uudelleen. Miksi?

  Saattaa olla, että Nintendo eShopissa on sillä hetkellä paljon liikennettä tai, että laajakaistayhteytesi on hidas. Wii U:lla voit mennä ”Menu”-valikkoon ja valita sitten ”Settings / Other” muuttaaksesi videon laatua (”Video Quality”). Jos valitset heikkolaatuisen (Low), videot toimivat paremmin.

• Miten pääsen aloittamaan koodikortilla olevan pelin pelaamisen?

  Aloita menemällä tälle verkkosivustolle ja luomalla tili: https://my.nintendo.com/ . Muista, että lapset saattavat tarvita vanhemman luvan pelien ostamiseen tai lataamiseen, joten vähintään yhden aikuisen perheessä on myös luotava tili. Kirjaudu tilille konsolillasi ja valitse Nintendo eShopissa Redeem Code.

• Yritin tehdä ostoksen Nintendo eShopissa, ostos peruttiin, mutta rahat nostettiin kuitenkin, miksi?

  Jos ostos Nintendo eShopissa peruutetaan myöhäisessä vaiheessa etkä ole voinut ladata sitä, mitä yritit ostaa, tililtäsi ei todennäköisesti ole vähennetty rahaa. Pankkisi aistii, että osto on aloitettu, ja varaa senhetkisen summan odottaessaan oston loppuunsaattamista. Kun pari päivää on kulunut ilman, että Nintendo on nostanut rahaa, pankki vapauttaa varauksen ja rahat palautuvat tilillesi. Odota siis muutama päivä ja ota yhteyttä Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen. jos rahaa ei ole silloin vapautettu. Voit myös tarkistaa asian pankistasi.

• Haluan peruuttaa ostokseni Nintendo eShopista, koska en ole tyytyväinen peliin, eikö niin?

  Kun teet ostoksen Nintendo eShopissa, sinun on hyväksyttävä tämä ehto ennen ostoksen tekemistä:
  ”I agree that Nintendo begins with the performance of its bonds before the cancellation period ends. I acknowledge that I therefore lose my right to cancel ”
  Tämä tarkoittaa, että peruutusoikeutta ei sovelleta. Voimme kuitenkin auttaa sinua, jos ostamasi tuote on mielestäsi viallinen, mutta silloin tarvitsemme yksityiskohtaisen kuvauksen virheestä / vioista. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen., käytä aina sitä sähköpostiosoitetta, johon Nintendo Account -tilisi on linkitetty, ja liitä ostokuitti mukaan.

• Voinko siirtää digitaalisesti ostetun pelin yhdeltä Nintendo Account -tililtä toiselle?

  Ei.

• Voinko myydä tai siirtää Nintendo Account -tilini, jos esimerkiksi myyn konsolini?

  Ei.

• Saan virhekoodin, kun yritän käynnistää digitaalisen pelin konsolilla, ja siinä lukee jotain siitä, että tili ei ole enää aktiivinen, mitä se tarkoittaa?
  

  Jotta ladattua peliä voi pelata, pelin ostaneen/ladanneen tilin on oltava kirjautuneena ja aktiivisena konsolissa. Voit tarkistaa, että tilisi on aktiivinen, kun käytät Nintendo eShop -profiiliasi.

• Ostin Nintendo eShop -kortin, jossa on rahaa/pelejä, mutta koodi ei toimi, miksi?
  

  Tarkista, että koodikortti on voimassa alueella, jossa Nintendo Account -tilisi on perustettu. Voit myös lähettää meille Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.kuvan koodista ja virhekoodista, jonka saat Nintendo eShopissa, niin tarkistamme mistä virhe voi johtua.